Algemene Voorwaarden
2026

1. Algemeen

• Alleen sociaal gedrag vertonende honden worden toegelaten; agressie jegens andere honden is niet toegestaan.
• De hond dient in goede lichamelijke en geestelijke gezondheid te verkeren.
• Niet-gecastreerde reuen en/of niet-gesteriliseerde teven kunnen uitsluitend na overleg en alleen tijdens het laagseizoen worden toegelaten.
• De hond dient voorzien te zijn van een normale, goed passende halsband (geen slipketting of wurgband).
• Een geldig vaccinatiebewijs of titerbepaling dient uiterlijk bij aanvang van het verblijf te zijn overlegd.
• Honden dienen binnen hun reguliere ontworm- en ontvlooischema te zitten, of minimaal één week voor aanvang van het verblijf te zijn behandeld. Indien wij tijdens het verblijf toch vlooien of wormen constateren, zullen wij de hond (en zijn omgeving) behandelen op kosten van de eigenaar (€55).
• Eventuele medicatie of supplementen dienen in originele verpakking en voorzien van toedieningsinstructies te worden meegebracht.

2. Breng- en ophaaltijden (uitsluitend op afspraak)

Maandag t/m vrijdag: 06:00 – 10:00 en 16:00 – 19:00
Zaterdag: 08:00 - 10:30

Zondag: Gesloten voor ophalen en brengen

Afwijkende openingstijden:

• 05 april (Eerste Paasdag) - Gesloten voor ophalen en brengen.

• 27 april (Koningsdag) - Gesloten voor ophalen en brengen.

• 25 en 26 december (Kerst) - Gesloten voor ophalen en brengen.

• 31 december (Oudejaarsdag): alleen geopend tussen 09:00 – 11:00

• 1 januari 2027 (Nieuwjaarsdag) - Gesloten voor ophalen en brengen.

3. Aansprakelijkheid

De Paradijshoeve doet er alles aan om een veilige en zorgzame omgeving te bieden voor alle aanwezige honden. Desondanks blijft de eigenaar te allen tijde wettelijk aansprakelijk voor zijn/haar hond, ook wanneer deze onder ons toezicht verblijft.
De Paradijshoeve kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- Ziekte, letsel of overlijden van de hond;
- Schade veroorzaakt aan derden of andere honden;
- Verlies of beschadiging van meegebrachte eigendommen van de hond.
Wij adviseren u een WA-verzekering af te sluiten waarin uw hond is meeverzekerd.

4. Gezondheid & Medisch

Een geldig entingsbewijs of titerbepaling is verplicht. Zonder bewijs kunnen wij uw hond niet toelaten.
Verplichte vaccinaties:
- Kennelhoest (minimaal 3 weken oud – maximaal 1 jaar oud)
- Hondenziekte / Leverziekte / Parvo (minimaal 3 weken oud – maximaal 3 jaar oud)
- Ziekte van Weil – Lepto 4 (minimaal 2 weken oud – maximaal 1 jaar oud)
Indien uw hond medicatie gebruikt of speciale zorg vereist, dient dit duidelijk vermeld te worden op het inschrijfformulier.
Indien uw hond tijdens het verblijf ziek wordt of letsel oploopt, zullen wij passende eerste hulp verlenen. Wanneer wij het noodzakelijk achten dat een dierenarts geraadpleegd wordt, zal dit – indien mogelijk – in overleg met de eigenaar gebeuren. In spoedgevallen handelen wij direct en brengen wij de eigenaar zo spoedig mogelijk op de hoogte. De gemaakte kosten zijn voor rekening van de eigenaar.

5. Voeding

Inbegrepen in de verblijfskosten is standaardvoeding (WOOOF brokken), 2x per dag. Honden krijgen daarnaast beloningsbrokjes gedurende de dag.
Indien uw hond een speciaal dieet volgt of u eigen voer meegeeft, dient dit vooraf te worden aangegeven. Dit heeft geen invloed op de verblijfskosten.

6. Kosten

• Dagopvang: €15,00 per dag (incl. btw)
• Vakantieopvang: €20,00 per dag (incl. btw)
Zowel de breng- als ophaaldag worden als volledige dag gerekend.

7. Reservering & Betaling

Dagopvang kan worden aangevraagd via de e-mail. Bij vaste opvangdagen wordt maandelijks achteraf gefactureerd. Dagopvang is mogelijk van maandag tot vrijdag.
Voor vakantieopvang adviseren wij tijdige reservering, de aanvraag kan via het online boekingssysteem worden ingediend. Uw reservering is pas definitief na ontvangst van een bevestiging e-mail. De factuur wordt circa vier weken voor aanvang van het verblijf digitaal verzonden.

8. Annulering

Dagopvang:

• Annuleren is kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de gereserveerde dag. Daarna zal de volledige dagopvang dag in rekening worden gebracht. 

Vakantieopvang:

• Annulering meer dan 28 dagen voor aanvang: kosteloos
• Annulering tussen 28 en 14 dagen voor aanvang: 50% van het totaalbedrag
• Annulering binnen 14 dagen voor aanvang: 100% van het totaalbedrag
• Bij voortijdig ophalen van de hond worden alle gereserveerde dagen gefactureerd

9. Slotbepaling

Door het reserveren van vakantieopvang verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden. De Paradijshoeve behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijden aan te passen.